BOVAG Voorwaarden

Deze Algemene Voorwaarden van BOVAG Tweewielerbedrijven zijn opgesteld in samenwerking met de Consumentenbond en de ANWB binnen de Coördinatiegroep Zelfreguleringsoverleg van de Sociaal-Economische Raad. De voorwaarden zijn van kracht sinds september 2006.

Definities

Binnen deze voorwaarden worden onder andere de volgende begrippen gebruikt:

  • Tweewieler: alle soorten fietsen, scooters, bromfietsen en motorfietsen
  • Verkoper: de partij die een tweewieler verkoopt
  • Koper: de partij die een tweewieler koopt
  • Reparateur: de partij die onderhoud of reparaties uitvoert
  • Opdrachtgever: de klant die opdracht geeft voor werkzaamheden
  • Garantie: fabrieksgarantie, BOVAG-garantie en reparatiegarantie

Koop en verkoop

Artikel 1 – De aanbieding

Een aanbieding van de verkoper kan mondeling, schriftelijk of digitaal worden gedaan. Wanneer een termijn is aangegeven, blijft de aanbieding geldig gedurende deze periode. Zonder vaste termijn blijft een aanbod twee werkdagen geldig, mits het voertuig nog beschikbaar is.

Artikel 2 – De overeenkomst

De koopovereenkomst wordt schriftelijk of elektronisch vastgelegd. De koper ontvangt hiervan een kopie. Ook zonder schriftelijke vastlegging blijft de overeenkomst geldig.

Artikel 3 – Inhoud van de overeenkomst

In de overeenkomst worden onder andere opgenomen:

  • Beschrijving van de tweewieler
  • Eventuele inruil
  • De prijs
  • Leverdatum
  • Garantievoorwaarden
  • Betaalwijze

Artikel 4 – Prijswijzigingen

Prijswijzigingen door belastingen, accijnzen, importeursprijzen of valutakoersen kunnen worden doorberekend. Bij een aanzienlijke prijsstijging heeft de koper het recht de overeenkomst te ontbinden.

Artikel 5 – Overschrijding leveringstermijn

Wanneer de levering later plaatsvindt dan afgesproken, kan de koper de verkoper schriftelijk in gebreke stellen. Indien levering daarna alsnog uitblijft, kan de overeenkomst worden ontbonden.

Artikel 6 – Annulering

Een bestelling kan binnen acht dagen schriftelijk worden geannuleerd, mits levering nog niet heeft plaatsgevonden. Hiervoor kan een vergoeding van 15% van de koopprijs worden gerekend.

Artikel 7 – Eigendomsvoorbehoud

De tweewieler blijft eigendom van de verkoper totdat het volledige aankoopbedrag is betaald.

Artikel 8 – Risico van de tweewieler

Tot aan levering blijft het risico van de tweewieler bij de verkoper. Na levering ligt het risico bij de koper.

Reparatie en onderhoud

Artikel 9 – Prijsopgave en termijn

Vooraf kan een prijsopgave en indicatie van de reparatietermijn worden gevraagd. Bij grote afwijkingen in kosten of levertijd neemt de reparateur contact op met de opdrachtgever.

Artikel 10 – De rekening

Na uitvoering van werkzaamheden ontvangt de opdrachtgever een gespecificeerde factuur.

Artikel 11 – Retentierecht

Wanneer openstaande facturen niet worden betaald, mag de reparateur de tweewieler vasthouden totdat de betaling is voldaan.

Garantie

Artikel 12 – Garantie algemeen

De wettelijke rechten van consumenten blijven altijd van kracht naast de BOVAG-garanties.

Artikel 13 – Garantie op tweewielers

  • Nieuwe tweewielers vallen onder fabrieks- of importeursgarantie
  • Gebruikte tweewielers kunnen vallen onder BOVAG Garantie
  • De duur en voorwaarden verschillen per voertuigcategorie

Artikel 14 – Reparatie- en onderhoudsgarantie

Op reparaties geldt een garantieperiode:

  • 3 maanden op fietsen, scooters en bromfietsen
  • 6 maanden op motorfietsen

De garantie geldt binnen de Europese Economische Ruimte.

Algemene bepalingen

Artikel 15 – Betaling

Betaling dient in principe direct bij levering of afronding van de werkzaamheden plaats te vinden. Bij te late betaling kunnen rente en incassokosten worden berekend.

Artikel 16 – Bemiddelingsregeling

Bij klachten kan eerst contact worden opgenomen met de verkoper of reparateur. Indien nodig kan BOVAG Bemiddeling worden ingeschakeld.

Artikel 17 – Geschillenregeling

Wanneer een geschil niet opgelost kan worden, kan dit worden voorgelegd aan de Geschillencommissie Tweewielers.

BOVAG biedt onder voorwaarden ondersteuning bij de uitvoering van bindende uitspraken van deze commissie.

Contact opnemen

Heb je vragen over de BOVAG voorwaarden of over jouw aankoop, onderhoud of garantie? Neem gerust contact op met Beumer de Jong.

.

Home

Scooters elektrisch

Stil, schoon, milieuzone-vrij — kies uit drie premium merken.

Scooters brandstof

Vespa, Piaggio, Peugeot — klassiekers en betaalbare nieuwkomers.

Motorscooters

125cc tot 300cc — voor het A1 en A2 rijbewijs.

Motorscooters elektrisch

Volledig elektrisch, volwaardig vermogen — de toekomst is nu.

Merken

23 officieel gevoerde merken — van Vespa tot Super73.

Scootermerken

Alles onder één dak

Officieel dealer van Vespa, NIU, Segway, Aprilia en meer.

Accessoires

Helmen, sloten en alles wat je verder nodig hebt.

Veilig op weg

Helmen vanaf €49. Shark, Roof, Beon op voorraad.

City cars

Overdekt rijden zonder rijbewijs B — vanaf 16 jaar.

Geen rijbewijs B

Move Citycar — overdekt, elektrisch, vanaf 16 jaar.

Occasions

Elke occasion gecheckt, met BOVAG-garantie en historie.

BOVAG-garantie

Elke occasion is gecheckt, met garantie en historie.

Scootmobielen

Mobiel blijven, in alle vrijheid.

Fietsen

Fatbikes en e-bikes — voor de stadsrijder.